Esta noite na CBS, o reality show vencedor do Emmy, Chefe disfarçado continua para uma nova sexta-feira, 5 de fevereiro, 7ª temporada, episódio 8, chamada 4 peças de roda, e temos sua recapitulação semanal abaixo. No episódio desta noite, Greg Adler, presidente e CEO da 4 Wheel Parts, líder global em pneus, rodas, kits de elevação e acessórios off-road para caminhões, jipes, SUVs e off-road, vai disfarçado para encontrar os funcionários que mantêm sua empresa à direita acompanhar.
No último episódio, Bryon Stephens, presidente e COO da Marco's Pizza, a franquia de pizza de mais rápido crescimento do país, com quase 700 locais em 35 estados, foi disfarçado para encontrar os funcionários que arrecadaram dinheiro para sua empresa. Durante a jornada de Stephens, ele encontrou um funcionário que estava muito magro e aprendeu que a publicidade superdimensionada pode ser a receita para o sucesso de sua marca. Você assistiu o último episódio? Se você perdeu, temos uma recapitulação completa e detalhada bem aqui para você.
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No episódio desta noite, de acordo com a sinopse da CBS, Greg Adler, presidente e CEO da 4 Wheel Parts, líder global em pneus, rodas, kits de elevação e acessórios para caminhões, jipes, SUVs e off-road, vai disfarçado para atender os funcionários que mantêm sua empresa no caminho certo. Durante a missão secreta do chefe, a pressão aumenta quando ele é encarregado de montar pneus enormes em um jipe.
O programa vai ao ar hoje à noite às 20h na CBS e estaremos blogando ao vivo todos os detalhes. Portanto, não se esqueça de voltar e atualizar sua tela com frequência para atualizações ao vivo.
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O CEO Greg Adler é 4 peças de rodas. A empresa havia sido originalmente aberta por seu avô e, eventualmente, seu próprio pai assumiu as operações diárias, mas embora esta empresa familiar tenha grandes histórias de sucesso, também houve alguns anos magros.
Aparentemente, as coisas estavam ótimas depois que seu pai vendeu a empresa e Greg decidiu continuar como CEO. E, de fato, a empresa passou por um ano dourado sob a direção de Greg. Mas isso tinha sido em 2007 e no ano seguinte a economia despencou. Então Greg foi forçado a fazer alguns cortes e isso levou a uma grande confusão. Só para evitar que a empresa afunde.
Embora, felizmente, as coisas tenham finalmente começado a mudar desde então e Greg até se tornou otimista sobre o futuro. É por isso que ele tem um plano de cinco anos para a empresa. E então a principal razão de ele estar fazendo este programa é porque ele quer abrir mais trinta lojas em cinco anos, mas primeiro Greg precisa saber o que precisa ser consertado.
Então, no novo episódio desta noite de Undercover Boss, Greg estava viajando pelo país para obter a resposta para sua pergunta. E ele estava até mesmo disposto a ir disfarçado como Rusty, o cara que faz o teste para ganhar um prêmio em dinheiro.
No entanto, seu plano de permanecer incógnito havia atingido um obstáculo em sua primeira parada na Carolina do Norte. Lá, Greg deveria voltar às suas raízes no departamento de serviço, mas Jeff, o gerente de serviço, começou a juntar as peças. Ele inicialmente se perguntou por que um novo cara estava tão familiarizado com o que eles faziam no departamento de serviço, mas então ele percebeu. E Jeff percebeu que Rusty era na verdade Greg.
E depois que ele percebeu isso, Jeff não conseguiu manter em segredo. Ele avisou a todos sobre Rusty e logo Greg começou a notar os caras ao seu redor agindo de forma engraçada. Então Greg teve que puxar Jeff de lado porque ele sabia que tinha que se explicar.
Mas depois de contar a Jeff por que estava ali, ele ainda perguntou sobre o departamento e se havia algum problema. E Jeff foi muito franco quando disse que seus rapazes eram muito fracos. Eles estavam constantemente trabalhando demais e seu principal problema eram as garantias dos clientes.
Garantias requerem muita força de trabalho, mas os caras que estão fazendo trabalhos não estão recebendo comissões disso. Então Greg viu o problema e deixou a Carolina do Norte prometendo bolar um plano. Embora para sorte dele, sua próxima parada não foi tão complicada.
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Então, a próxima parada de Greg foi no centro de distribuição na Flórida e lá ele conheceu Erin. Erin era perfeitamente legal e ela havia mostrado a Rusty o lugar, mesmo tendo o cuidado de ensinar-lhe coisas com as quais ele poderia ter problemas. Mesmo assim, Greg ou Rusty haviam notado algo no centro.
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Ele tinha visto um dos muitos blecautes em que os computadores e tudo mais desligava. E ele descobriu que esses apagões eram ocorrências comuns. Erin disse a ele que, quando isso acontece, fica claro o dia de trabalho deles, então eles têm que verificar tudo para ter certeza de que todos os pedidos serão despachados até as seis, mas Greg ficou chateado com a situação.
Ele não sabia se essas coisas estavam acontecendo no outro centro de distribuição, então ele, como chefe, queria consertar imediatamente. No entanto, ele foi forçado a ignorá-lo como todo mundo porque ele não poderia quebrar seu disfarce pela segunda vez. Então ele tomou nota da situação e estava planejando consertá-la depois.
E na próxima parada de Greg, ele conheceu um vendedor que tinha sido parte do problema de Jeff. Os vendedores recebem uma comissão por desviar o trabalho para os mecânicos, enquanto os mecânicos não obtêm tantas folgas quanto os vendedores. Embora Greg realmente tenha gostado de Paul.
Paul teve dificuldades para crescer, mas você vê que ele estava fazendo o melhor que podia. E que tinha um ótimo relacionamento com os clientes. No entanto, Paul também apontou outra coisa que estava errada na empresa. Ele havia demonstrado que seu treinamento precisava ser aprimorado e, portanto, Greg sabia que a empresa precisava trabalhar com o conhecimento da propriedade.
Mas, para a última parada do dia, Greg sabia que não poderia voltar ao departamento de serviço caso a mesma coisa acontecesse com ele novamente. Então, daquela vez, ele mandou seu irmão Kevin. Kevin tinha sido a ovelha negra da família, então o departamento de serviço no Texas não iria reconhecê-lo tanto quanto fariam com Greg.
E Kevin, curiosamente, conseguiu boas informações quando estava trabalhando ao lado de Michael. Michael havia apontado que os manuais de treinamento não eram tão bons para pessoas com dislexia como ele. Então, Greg havia escolhido mais tarde uma abordagem mais prática para aqueles que precisavam e ele recompensou Michael por sua ajuda criando um fundo fiduciário da faculdade em nome do filho de Michael.
E, no final, Jeff teve suas preocupações tratadas quando Greg decidiu aumentar a comissão dos mecânicos sobre as garantias e Jeff também teve férias totalmente pagas que ele poderia desfrutar com sua família. Enquanto Erin conseguiu ajuda para o pagamento de uma casa e um novo sistema de computador foi instalado para o departamento de distribuição. Embora Paul tenha recebido um carro novo e também um treinamento adicional.
O FIM!
